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Empfangsleiter I Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit

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Bei uns gibt es im Front Office – Team eine freie Stelle als Empfangsleitung I Front Office Manager (m/w/d) zu besetzen.

Als Empfangsleitung I Front Office Manager (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste sowie Mitarbeitenden und Auszubildende im Bereich Front Office. Mit viel Charme, Herzlichkeit und Professionalität sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf in der Abteilung.

Das erwartet Sie

Zu Ihren Aufgaben werden unter anderem gehören:

  • Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung
  • Anleitung, Ausbildung und aktive Förderung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung, Housekeeping und Technik
  • Rechnungskontrolle, Budget- und Personalverantwortung
  • Erstellung von Urlaubs- und Dienstplänen

Das bieten wir

Tarifliche Vergütung & Zusatz­leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kindergartenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Aus- und Weiterbildung

Interne und externe Schulungen

Übernahme von Fortbildungskosten

Gesundheit und Sport

Unterschiedliche Sportangebote

Stresspräventions­schulungen

Bezuschussung von VHS-Kursen

Work-Life-Balance

39-Stunden-Woche

Individuelle Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle

Arbeitszeitkonto

Verpflegung

Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Obst rund um die Uhr

Wasser, Kaffee, Tee

Rabatte

Vergünstigte Übernachtungsraten

Nachlass auf Speisen & Getränke

Vergünstigte Übernachtungsraten bei Best Western und den Top 250 Tagungshotels

50% Nachlass auf Speisen und Getränke

Rabatte auf Kulturveranstaltungen und Massagen

Corporate Benefits Plattform

Betriebsklima

Sommerfest und Winterfeier

Vertrauenspersonen bei Problemen

Azubi & Studi-Specials

Einführungswoche

Spezielle Projekte

Chance auf Übernahme

Benefits können in Abhängigkeit von Job und Unternehmensbereich variieren

Dauer

2 Jahre

Schulabschluss

Hauptschulabschluss

Berufsschule

Lehrjahr 1:
Marie Baum Schule (Heidelberg)
Lehrjahr 2:
Landesberufsschule Hotel- & Gaststättengewerbe (Villingen-Schwenningen)

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich der Hotellerie
  • Erfahrungen im Revenue Management und der Reservierung
  • Fähigkeit das Team zu motivieren und begeistern
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Höflichkeit und Kollegialität, ausgezeichnete Umgangsformen und Gastgeberqualitäten
  • Idealerweise Vorkenntnisse im Umgang mit Sihot

 

Wir freuen uns auch über engagierte Bewerber (m/w/d) aus zweiter Reihe.

Unser Bewerbungs­prozess

Einblicke

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Das Best Western Plus Palatin Kongresshotel in Wiesloch vereint so vieles unter einem Dach: Hotel, Restaurant, Kulturzentrum, Tagungs- und Eventlocation und auch Arbeitgeber! Unser motiviertes Team sorgt dafür, dass sich unsere Gäste willkommen und gut aufgehoben fühlen. Dabei sind uns nicht nur die Gäste und Nachhaltigkeit wichtig, sondern auch unsere Mitarbeitenden.

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Personalleiterin
Telefon: 06222 582-01