Was unsere Gäste über uns sagen

Sehr schönes Hotel mit ausgzeichnetem Personal und Verpflegung. Parkplatz für Busse direkt vor dem Haus.

Das Hotel in Wiesloch war vom feinsten. Alle Ausflugteilnehmer waren nur voller Lob über dieses Hotel. Besonders die Zimmer und das Frühstück waren erste Sahne.

Hallo Frau Leingang, Hallo Frau Panz,

vielen Dank für die Mühe, die Sie sich gemacht haben mit dem Angebot. Die Gäste erleben bei Ihnen einen perfekten Service mit freundlichem Personal, Wellness und Internet. Ich bin begeistert!

Auf weitere gute Zusammenarbeit
viele Grüße Martina Kohl

Die Mitarbeiter des BEST WESTERN PLUS Palatin Hotels garantieren einen reibungslosen Ablauf für ein gelungenes Fest. Vielen herzlichen Dank!

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer:
Welche Erwartungen hatten Sie an uns?
“Freundlichkeit, aufmerksamer Service, schönes Ambiente, gute Küche, ansprechender Raum”
Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt?
“übertroffen”

Sehr geehrte Frau Heger-Höfling,

Ihnen und Ihrem ganzen Team ein riesiges Dankeschön für die Organisation der beiden Veranstaltungen anlässlich meines Geburtstages.

Ich selbst war total beeindruckt und sehr angetan. Auch die Rückmeldungen meiner Gäste sind durchweg positiv.

Bitte leiten Sie meinen Dank auch im Namen meiner Frau an das ganze Team weiter.

Danke und liebe Grüße

Ronny Zimmermann

Sehr geehrte Frau Weis,

die Cuxhaven BasCats möchte sich im Namen des gesamten Teams für den tollen Aufenthalt in ihrem Hotel recht herzlich bedanken. Wir haben uns ausgesprochen wohl gefühlt, es hat alles hervorragend funktioniert und wir freuen uns schon in der nächsten Saison erneut bei Ihnen einzukehren.

Wir werden Sie sehr gerne auch anderen Mannschaften in der Liga weiter empfehlen- machen Sie weiter so!

Freundliche Grüße

Knut Spreckelsen
– Medien- und Öffentlichkeitsarbeit – Bundesliga-Team-Organisation

Homepage: www.cuxhaven-bascats.de
eMail: kspreckelsen@cuxhaven-bascats.de

Hallo Frau Hang,

ich möchte mich nochmals sehr herzlich für die tolle Ausgestaltung meiner Geburtstagsfeier am 30.06.2013 im Palatin bedanken.

Alle Gäste waren begeistert vom Buffet und den Räumlichkeiten und der schönen Tisch-Deko, und von der freundlichen und prompten Bedienung während des ganzen Tages, und dem kann ich mich nur anschließen.

Uns alles hat es sehr gut gefallen.

Und richten Sie bitte nochmals meine Grüße an alle Ihre Kolleginnen und Kollegen und an die Geschäftsleitung aus. Ich bin sehr zufrieden mit allem.

 

Viele Grüße

Günter Ruschitzka

Sehr schönes Ambiente,

sehr freundliches Personal,

sehr gutes Essen,

sehr gute Betreuung vor der Veranstaltung.

Klärle Schmitt

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer:

Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? – voll und ganz. Welche Erwartungen hatten Sie an uns? – Umsetzung der Bestellung von Speisen, Dekoration, qualitativ hochwertiges Essen, aufmerksamer freundlicher Service.

Hallo Frau Netzer,

ich möchte mich hiermit ganz herzlich für den tollen Abend bei ihnen bedanken, natürlich auch im Namen meines Mannes. Der Raum sah toll aus, der Service war super und das Essen einfach sehr gut. Ebenso war es natürlich eine Freude zwei Stockwerke höher einfach ins Bett zu fallen.. Vielen vielen Dank dafür.. Vielen Dank natürlich auch an Sie persönlich, dass sie immer ein offenes Ohr hatten und jeden Wunsch erfüllen konnten, dies hat mir die Vorbereitung um einiges erleichtert. DANKE!!!

Ganz liebe Grüße, Amadeus und Magdalena Eisenbeiser

Liebe Frau Stockinger,

hiermit möchte ich mich bei Ihnen und ihrem Team für die hervorragende Planung und das wunderbare Ambiente meiner Geburtstagsfeier recht herzlich bedanken. Ebenso möchten wir uns bei Frau Wörner und ihrem Team für die ausgezeichnete Bedienung, bei dem Küchenchef und seinem Team für die Zusammenstellung und leckere Zubereitung des allseits gelobten “non veganen” und veganen Menü und bei der kompetenten Technik für die Unterstützung des Unterhalters Theo Buchholtz recht herzlich bedanken.

Alles auch im Namen meiner sehr zufriedenen Familie und Freunde.

Wir werden es lange in bester Erinnerung behalten und Sie jederzeit immer wieder  weiter empfehlen.

 

Vielen, vielen Dank, mit herzlichen Grüßen

Ute und Klaus Bauer

Ideales Hotel für Reisegruppen – aber Parkmöglichkeit müsste verbessert werden. Engagierte Mitarbeiter, Restaurant gut, Frühstück “vom Feinsten”, gemütliche Bar, Im Sommer Außenplätze.

… bei unserem Aufenthalt anlässlich des 3. Ligaspiels in Sandhausen, kann ich dem gesamten Hotelpersonal absolut besten Wissens, Menschlichkeit und Freude im Umgang mit der Mannschaft und deren Funktionsteam bescheinigen. Wir haben hier eine Oase vorgefunden, wie es für den Profifußball nicht besser sein kann….

Klaus Sturm
(Team Manager)

Ich möchte mich bei dem gesamten PALATIN-Team herzlich bedanken: Meine Aufenthalte in den vergangenen zehn Monaten in ihrem Hause waren überaus angenehm und sollte es mich irgendwann erneut nach Walldorf und Umgebung verschlagen, so wird ihr hervorragendes Haus selbstverständlich meine allererste Wahl sein.

Wir kommen gerne wieder. Ein Hotel mir sehr gutem Service zum Wohlfühlen.

Sehr geehrter Herr Schindlmeier, ….

auf diesem Weg möchten wir uns für die Kooperation zu unseren beiden Seminaren im Oktober und November bedanken. Genauso hatten wir uns die Zusammenarbeit vorgestellt. Von unseren Referenten und Teilnehmern haben wir nur positives Feedback zu Ihrem Hotel und dem Service bekommen.

Ein großes Lob auch an Ihre Mitarbeiter/- innen an der Rezeption und im Restaurant und Barbereich. Alle waren ausnahmslos freundlich und hilfsbereit!

Mit den besten Grüßen,

Fabian Bünker

Heute möchte ich als Dauergast Ihr wunderbares Frühstücksbuffet ausdrücklich loben. Eigentlich frühstücke ich morgens nicht, aber insbesondere das frische und kunstvoll arrangierte Obsttablett sowie die Möglichkeit der frischen Eierspeisen begeistern mich jeden Morgen im Palatin neu. Dafür plane ich gern ausreichend Zeit ein.

Auch die Datumstafeln auf den Tischen lese ich mit Vergnügen, oft bieten sie Gesprächsanregungen im Tagesverlauf. Die gute Frühstücksauswahl wird harmonisch ergänzt durch das aufmerksame und freundliche Serviceteam.

Ich frühstücke besonders gern, wenn als eingespieltes Team Frau Müller im Service und Frau Fassott an der “Pfanne” sind –

herzlichen Dank für den Einsatz.

Mitarbeiterin, SAP Deutschland AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

zunächst einmal vielen Dank für die perfekte Organisation und den Service, der keine Wünsche offen gelassen hat. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und werden sicherlich wiederkommen. Anbei ein unterschriebenes Trikot, sowie die gewünschten Autogrammkarten von Herrn Basler.