Was unsere Kunden über uns sagen

wir kommen wieder….keine Frage 😉

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer:

1. Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? -Voll und ganz!
2. Falls Sie schon einmal Gast bei uns waren, haben wir uns: -verbessert

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer:

Was hat Sie überzeugt in unser Haus zu kommen? – BESTe Erfahrungen

Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? – Übertroffen

Was hat Ihnen in unserem Haus besonders gefallen? – Die Zusammenarbeit und das Raumangebot

Freundlichkeit und fachkundiger Umgang stehen an 1. Stelle.

Im großen und ganzen war die Veranstaltung durch Ihr Haus sehr gut organisiert und es wurde sehr flexibel auf unsere Wünsche in der Zeitgestaltung und zusätzliches Tagungsequipment reagiert. Sollten wir wieder eine solche Veranstaltung planen, werden wir auf jeden Fall wieder bei Ihnen anfragen.

So stellen wir uns ein Tagungshotel vor. Perfekt! Wir kommen gerne wieder.

Mit Organisation, Beratung, Ablauf und technischer Austattung waren wir bestens zufrieden. Wir könnten uns auch vorstellen, hier eine Kundenveranstaltung zu planen!

Wir möchten uns ganz herzlich persönlich bei Ihnen bedanken, für die hervorragende Betreuung und Durchführung unserer Betriebsrätekonferenz vom 12. bis zum 14. November 2013.

Sowohl bei der umfangreichen Planung im Vorfeld, als auch während der 3tägigen Veranstaltung fühlten wir uns wieder bestens aufgehoben und unsere Erwartungen wurden übertroffen.

Bitte geben Sie unseren Dank auch an Ihr gesamtes Mitarbeiterteam weiter!

Herzliche Grüße

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer:
Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? – voll und ganz!
Falls Sie schon einmal Gast bei uns waren, haben wir uns… – verbessert!
Was hat Ihnen besonders gefallen? – Der persönliche und herzliche Umgang mit den Gästen.

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer: Was hat Ihnen besonders gefallen? – Umsetzung des Tagungsthemas “Sicherheit”. Würden Sie uns weiterempfehlen? – Ja, auf jeden Fall.

Eine hervorragend organisierte Mannschaft hat uns begleitet! Besser geht es nicht!

Wir können das Palatin als Tagungshotel bestens empfehlen. Super Beratung vorab und vor Ort ein ausgezeichneter Service und zuvorkommendes und kompetentes Personal. Kurzum ein Hotel, in dem man erfolgreich Tagen kann!

Hallo Herr Müller,
die Veranstaltung ist sehr gut abgelaufen. Ihre Location, der Service, die Technik und die Küche waren alle sehr gut vorbereitet. Sie alle haben uns toll unterstützt und somit zum Erfolg unserer Veranstaltung maßgeblich beigetragen. Das Frühstück und Mittagessen wurden mehrfach lobend erwähnt. Vielen Dank dafür an Sie und Ihre Mitarbeiter/innen. Wir können Sie nur weiterempfehlen!

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer: Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? Die Erwartungen zum reibungslosen Ablauf, der Freundlichkeit und dem geschultes Personal wurden voll und ganz erfüllt. Als Veranstalter schätzen wir am Palatin die Qualität der Dienstleistung und die Serviceorientierung der Mitarbeiter.

DQS GmbH Deutsche Gesellschaft
Marketing & Communication

Auszug Zufriedenheitsbarometer: Wie gefiel es Ihnen bei uns im Vergleich zu Ihrer letzten vergleichbaren Veranstaltung in einem anderen Haus?
– besser
Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? – voll und ganz
Was hat Ihnen besonder gefallen? – Jedes Jahr aus Neue-der Kickerabend!

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometers: Was hat Ihnen besonders gefallen? – Veranstaltungsangebot, Wintergarten, Freundlichkeit des Personals!

Tolles Hotel, super Service, beste Voraussetzungen für Seminare und Veranstaltungen!

Herzlichen Dank an das gesamte Team! Ihr Service und die Auswahl der Speisen kamen bei all unseren Workshop-Teilnehmern sehr gut an und erhielten viele lobende Worte!

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometers: Falls Sie schon einmal Gast bei uns waren, haben wir uns… – verbessert! Die Betreuuung der Mitarbeiter während der Veranstaltung: volle Punktzahl in den Bereichen Freundlichkeit, Erreichbarkeit und Flexibilität.

Alljährliche Auftaktveranstaltung unserer neuen Auszubildenden war eine gelungene Veranstaltung. Vielen Dank an das gesamte Team des Palatin. Unsere Gäste, ca. 550 Personen, fühlten sich sehr wohl.

Wer sichergehen möchte, dass ein Fest ein Erfolg wird, dann mit den Profis des Palatin-Concept-Teams!

Vielen herzlichen Dank für den tollen Abend!

Auszug aus dem Zufriedenheitsbarometer: Haben wir Ihre Erwartungen erfüllt? – übertroffen.Welche Erwartungen hatten Sie an uns? – Professionelle Duchführung der vereinbarten Leistungen, zeitnahes Feedback bei Rückfragen und hohe Kundenorientierung!

• sehr freundlilche Mitarbeiter
• super Ablauf
• gut organisiert
• super Service
• leckeres Essen

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen, vielen Dank! Zum Auftakt unserer Roadshow war die Veranstaltung im Best Western Palatin Hotel schon mal ein Maßstab für die weiteren Veranstaltungen! Ich möchte mich im Namen der Adam Opel AG und im Namen meiner Kollegen für Ihre Unterstützung und hervorragenden Service und Bewirtung bedanken! Ich persönlich möchte mich ebenfalls für die sehr gute Zusammenarbeit bedanken! Die Veranstaltung verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit und wir werden mit sehr großer Wahrscheinlichkeit weitere Trainings in Ihrem Hause buchen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Service war wirklich hervorragend – die Getränke und Verpflegung standen immer schon bereit, die „guten Geister“ waren trotzdem kaum zu sehen. Ein wohltuender Unterschied zu manch anderen Veranstaltungshäusern. Frau Stockinger hat in letzter Minute Kopien und Türschilder gezaubert und war ein paar Mal die Rettung. Besonders hervorheben möchte ich Ihre beiden Techniker Herrn Wendt und Herrn Heilig. Sie waren sehr aufmerksam und immer zur Stelle, um auch die spontansten Wünsche zu erfüllen. Bitte danken Sie den beiden explizit.

 

Sehr geehrte Frau Heger-Höfling,

ich hatte am Dienstag morgen keine Gelegenheit mehr mich bei Ihnen und Ihrem Team zu verabschieden und möchte mich auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Unterstützung und ausgezeichnete Betreuung bedanken.
Wir hatten eine der besten Wintertagungen in unserer 51 jährigen Geschichte. Dazu hat auch Ihr Haus und ihr perfekter Service beigetragen! Dafür unseren herzlichen Dank an Sie und Ihr ganzes Team! Schade nur, dass wir nicht alle Teilnehmer in Ihrem Hause unterbringen konnten. Aber alle, auch unsere Gäste aus den umliegenden Hotels waren sich einig, eine so perfekte Veranstaltung hatten wir noch nie!

Sehr geehrter Herr Schindlmeier, sehr geehrter Herr Müller,

hiermit möchte ich mich nochmals für die absolut gelunge Veranstaltung in ihrem Haus bedanken.

Wir und unsere Gäste waren alle nicht nur von dem Ambiente, sondern auch von dem excelleten Essen und Service begeistert.

Auch vielen Dank an ihre Mitarbeiter, die mit der Durchführung und Organisation beauftragt waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und es war sicherlich nicht unsere letzte Feier, die wir bei Ihnen durchgeführt haben.

Hallo,

wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für die sehr gute professionelle Arbeit Ihres gesamten Teams bedanken. Wir veranstalten seit nunmehr acht Jahren jedes Jahr einen solchen Kick Off und können nun sagen, dass dies bislang unser Bester war. Seitens unseres Teams gab es von keiner Seite irgendwelche Beanstandungen. Insbesondere das gute Essen wurde allseits gelobt.

admeritia GmbH

Unsere Tagung in der vergangenen Woche in Ihrem Hause!

Sehr geehrte Frau Heger-Höfling,

im Namen unseres Marketingleiters und unseren Partnerfirmen bedanken wir uns herzlich für die erfolgreiche Tagung.

Unser Marketingleiter sprach sich für die sehr gute Organisation und das toll geführte Hotel aus. Alle Gäste haben sich sehr wohl gefühlt.

Gerne kommen wir wieder auf Sie zurück bzw. meine Kollegin, wird sich heute wegen Seminaren bei Ihnen melden. Richten Sie bitte auch viele Grüße an Herrn Müller aus, der während Ihrer Abwesenheit meine Mails beantwortet und bearbeitet hat.

Herzliche Grüße aus Kulmbach